개인정보처리방침

1. 운영 및 개인정보 문의

서비스 운영: 캐치캐치(CatchCatch) · 서비스명: 문장캐치(Sentence Catch)

개인정보의 열람·정정·삭제·동의 철회 또는 이용 관련 문의는 basketmq88@gmail.com으로 보내 주세요. 본인 확인 후 운영자가 요청을 처리하고 진행 사항과 결과를 안내합니다.

2. 선택적 로그인과 계정 정보

로그인하지 않아도 학습과 공개 콘텐츠 다운로드가 가능합니다. 이용자가 Google 또는 Apple 로그인을 선택하면 Firebase Authentication으로 계정을 식별합니다.

계정 식별자(UID), 로그인 제공자 정보와 제공받은 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 URL을 처리합니다. Apple 로그인에서는 이름과 이메일 범위를 요청하며, 제공되지 않은 정보는 저장 값이 없을 수 있습니다. 문장캐치가 Google·Apple 계정의 비밀번호를 직접 입력받지는 않습니다.

계정 표시와 로그인 상태 관리를 위해 이름·이메일·사진 URL·로그인 제공자·마지막 로그인 시각을 Firestore의 해당 사용자 프로필에 저장합니다. 접속 상태 관리를 위해 Realtime Database에 사용자별 접속 식별자와 접속 시각을 기록합니다.

3. 기기에 저장되는 학습 기록

선택한 카테고리, 문장별 듣기·따라 말하기·암기·북마크 상태, 퀴즈 시도와 정답 횟수, 복습 단계와 예정일, 완료일, 날짜별 학습 문장 목록은 기기에 저장됩니다. 현재 이 학습 기록을 서버에 업로드하거나 기기 간에 동기화하지 않습니다.

선택한 읽기 음성과 속도도 기기에 저장됩니다. 앱의 학습 기록 초기화 기능으로 진도·북마크·학습 활동·일일 계획을 초기화할 수 있습니다.

공개 학습 자료는 앱의 저장 공간에 내려받아 보관합니다. 이 콘텐츠 캐시는 배포된 학습 자료이며 개인 학습 기록이 아닙니다.

4. 음성, 기기 권한과 외부 링크

문장 읽기는 기기의 TTS(텍스트 음성 변환) 엔진에 학습 문장을 전달하는 방식입니다. 문장캐치에는 이용자의 목소리를 녹음하는 기능이 없습니다. 음성 엔진의 네트워크 처리 여부는 기기·엔진 설정에 따라 달라질 수 있으므로 해당 제공자의 안내를 확인해 주세요.

현재 앱은 위치·카메라·마이크·연락처를 이용한 정보를 직접 수집하는 기능을 제공하지 않으며, 광고 SDK·광고 식별자·Firebase Analytics·Crashlytics를 사용하지 않습니다. 인증 및 네트워크 서비스 제공자의 자체 보안·운영 로그 처리가 없다는 의미는 아닙니다.

작품 출처 링크는 외부 앱이나 브라우저에서 열립니다. 외부 열기에 실패하면 해당 출처 URL을 클립보드에 복사합니다. 외부 사이트와 로그인 제공자의 처리는 각 서비스의 개인정보 정책을 따릅니다.

5. Firebase 처리 위치와 외부 서비스

문장캐치는 Google Firebase의 Authentication, Firestore, Realtime Database, Storage를 사용합니다. 계정 인증과 데이터 저장, 공개 학습 자료 제공을 위한 서비스입니다. 현재 개인 파일을 업로드하는 화면이나 수집 기능은 제공하지 않습니다.

Firestore의 사용자 프로필과 Storage의 공개 콘텐츠 저장 위치는 대한민국 서울(asia-northeast3)입니다. Realtime Database의 접속 정보 저장 위치는 싱가포르(asia-southeast1)로, 해당 정보가 국외에서 처리됩니다.

이 데이터베이스·버킷 위치가 Authentication, Google·Apple 로그인 또는 지원 이메일 등 모든 서비스의 처리 국가를 한정하는 것은 아닙니다. 각 제공자의 인증·보안·운영 처리와 보관 기준은 아래 정책에서 확인할 수 있습니다.

6. 고객지원 이메일

이메일로 문의하면 보낸 사람의 이메일 주소, 문의 내용과 이용자가 첨부한 자료를 문의 확인 및 답변에 사용합니다. 지원 메일은 Gmail을 통해 주고받습니다.

오류 문의에는 기기 종류, 운영체제·앱 버전과 재현 상황을 적어 주세요. 비밀번호, 로그인 인증 코드, 신분증, 결제 정보 등 불필요한 민감 정보는 보내지 마세요. 화면을 첨부할 때 다른 사람의 정보는 가려 주세요.

7. 보존과 삭제 요청

서버 계정과 프로필은 계정 식별과 로그인 관리를 위해 유지하며, 현재 자동 만료·삭제 일정은 설정되어 있지 않습니다. 지원 이메일은 문의 처리와 후속 확인을 위해 보관하며, 해당 문의의 삭제도 요청할 수 있습니다.

접속 상태 항목은 로그아웃 시 제거하며, 네트워크 연결이 종료되면 서버에서 제거되도록 등록합니다. 기기의 학습 기록은 앱의 학습 기록 초기화 기능으로 관리할 수 있습니다.

현재 앱에는 계정 삭제 및 서버 프로필 삭제 버튼이 없습니다. 로그아웃이나 기기의 학습 기록 초기화만으로 Firebase 계정과 서버 프로필이 삭제되지는 않습니다.

계정·개인정보 삭제를 원하면 basketmq88@gmail.com으로 계정 이메일과 로그인 방식(Google 또는 Apple)을 알려 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요. 본인 확인 후 운영자가 요청을 처리하고 진행 사항과 결과를 안내합니다. 이메일 전송만으로 즉시 자동 삭제되는 방식은 아닙니다.

8. 이용자의 선택과 요청

선택적 로그인을 사용하지 않거나 앱에서 로그아웃할 수 있습니다. Google·Apple에서 연결 권한을 관리할 수 있으나, 연결 해제만으로 문장캐치에 이미 저장된 서버 프로필이 삭제되는 것은 아닙니다.

보유 정보의 열람·정정·삭제와 처리에 관한 요청은 지원 이메일로 보내 주세요. 계정 확인이 필요한 경우에는 필요한 확인 방법을 안내합니다. 비밀번호나 로그인 인증 코드를 이메일로 요청하지 않습니다.

9. 안내 변경

앱 기능이나 실제 데이터 처리 방식이 변경되면 이 페이지의 내용과 갱신일을 업데이트합니다. 현재 안내 갱신일은 2026년 10월 27일입니다.