PAWCATCH SUPPORT
댕댕캐치 고객지원
앱 이용 중 도움이 필요하거나 의견을 전하고 싶다면 이메일로 알려 주세요. 로그인 없이 문의할 수 있습니다.
버튼을 누르면 기기의 이메일 앱이 열려요. 이메일 앱이 없다면 주소를 복사해 사용 중인 메일에서 보내 주세요.
어떤 도움이 필요하신가요?
문의 전에 확인해 주세요
산책 기록이나 앱 기능에 오류가 있어요.
어떤 기능에서 어떤 문제가 발생했는지와 함께 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 발생 시각을 알려 주세요. 가능하다면 개인정보를 가린 오류 화면도 첨부해 주세요.
로그인이 되지 않아요.
사용한 로그인 방식과 표시되는 오류를 알려 주세요. 계정 확인이 필요하면 닉네임 등 최소한의 정보만 보내 주세요. 추가 확인이 필요한 경우 확인 방법을 안내합니다.
계정이나 데이터를 삭제하고 싶어요.
계정 삭제 신청 페이지에서 접수해 주세요. 앱을 이용할 수 없어도 신청할 수 있으며, 계정은 유지하면서 산책 기록·게시물 등 특정 자료만 삭제 요청할 수도 있습니다.
계정 및 데이터 삭제 신청 ↗문의에는 비밀번호·주민등록번호·실시간 위치를 보내지 말고, 첨부 화면의 불필요한 개인정보는 가려 주세요.
- 상호
- 캐치캐치
- 서비스명
- 댕댕캐치(PawCatch)
- 사업자등록번호
- 602-18-80483
- 대표자
- 최동연
- 사업장 주소
- 인천광역시 부평구 갈산2동 동남
- 고객센터
- 010-8068-2335
- 이메일
- skylife927@gmail.com
- 통신판매업 신고
- 2026-인천부평-1562